Immobilienmakler – Berufsbild

Das Berufsbild eines Immobilienmaklers ist sehr breit und vielseitig. Kaum ein anderer Beruf kann eine so abwechslungsreiche Tätigkeit bieten. Eine hohe Leistungsbereitschaft ist genauso unabdingbar wie Aufgeschlossenheit und Freude am Kontakt mit Menschen.

Unterschiedliche Aufgaben prägen den Alltag; dazu gehören allgemeine Büroarbeiten, Akquisition von neuen Aufträgen, Objektaufnahme, Erstellen der Dokumentation und Verkaufsunterlagen bis hin zum Vertragsabschluss und zur Objektübergabe.

Die Dienstleistungen des Immobilienmaklers umfassen sämtliche Arbeiten:

Immobilienmakler Dienstleistungen RE/MAX Objekt Verkäufer Käufer Vermarktung

Betrachtung der Verkäuferin
Dabei bringen wir die Ideen, Wünsche und Ziele der Liegenschaftsbesitzer bezüglich der Nutzung in Erfahrung. Zudem werden Investitionen durch werterhaltende oder -steigernde Massnahmen sowie Vorstellungen bezüglich eines möglichen Liegenschaftsverkaufs festgehalten. Prioritäten und Präferenzen werden gemeinsam erfasst.

Käufer
Eine schlüssige Gesamtbeurteilung bietet eine wertvolle Übersicht. Dabei leiten wir aus den Objektmerkmalen mögliche Nachfrager-/Käuferprofile ab. Diese Käufersegmente werden möglichst genau definiert, damit wir für die Vermarktung der Liegenschaft die Kommunikationsform bzw. -art (Ansprache der möglichen Zielgruppen/Segmente) bestimmen können. Eine Matrix mit Teilmärkten und Käufersegmenten hilft uns bei der Prioritätenfestlegung.

Objektbetrachtung
Relevante Objektmerkmale werden erfasst (Eigentumsverhältnisse, Gebäudeart und Nutzung, Alter und Zustand des Objektes, Eckwerte zur Parzelle, Makro- und Mikrolage). Die Überprüfung von Nutzungs-/Ausbau- und Änderungsmöglichkeiten sowie von Rendite und anstehenden Investitionen rundet den Eindruck ab.

Unser Leistungsversprechen
Engagement und Fachkompetenzen der einzelnen Berater bilden die Basis für eine umfassende und professionelle Dienstleistung am Kunden.
RE/MAX pflegt intensive Beziehungen zu Banken, Generalunternehmen, Notaren, Gemeindevertretern, Architekten, Immobilienverwaltungen und weiteren Spezialisten rund ums Bauen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Partnerwahl. Falls die Vermarktung Ihrer Liegenschaft ansteht, dürfen Sie professionelle, seriöse und effiziente Vermittlungsarbeit von uns erwarten!

Vermarktung
Um die Vermarktung erfolgreich zu gestalten, ist eine gezielte Marktbearbeitung erforderlich. Dabei wird ein Vorgehenskonzept (Meilensteinprogramm) mit sämtlichen wesentlichen Punkten wie Verkaufspreisfestlegung (Definieren des Marktauftrittpreises und des Mindestpreises), Zeitachse, einzelnen Vermarktungsaktivitäten und Kontrollpunkten skizziert.

Verkaufszyklus als Diagramm
1) Objektbetrachtung
Relevante Objektmerkmale werden erfasst (Eigentumsverhältnisse, Gebäudeart und Nutzung, Alter und Zustand des Objektes, Eckwerte zur Parzelle, Makro- und Mikrolage). Die Überprüfung von Nutzungs-/Ausbau- und Änderungsmöglichkeiten sowie von Rendite und anstehenden Investitionen rundet den Eindruck ab.

2) Betrachtung der Verkäuferin
Dabei bringen wir die Ideen, Wünsche und Ziele der Liegenschaftsbesitzer bezüglich der Nutzung in Erfahrung. Zudem werden Investitionen durch werterhaltende oder -steigernde Massnahmen sowie Vorstellungen bezüglich eines möglichen Liegenschaftsverkaufs festgehalten. Prioritäten und Präferenzen werden gemeinsam erfasst.

3) Käufer
Eine schlüssige Gesamtbeurteilung bietet eine wertvolle Übersicht. Dabei leiten wir aus den Objektmerkmalen mögliche Nachfrager-/Käuferprofile ab. Diese Käufersegmente werden möglichst genau definiert, damit wir für die Vermarktung der Liegenschaft die Kommunikationsform bzw. -art (Ansprache der möglichen Zielgruppen/Segmente) bestimmen können. Eine Matrix mit Teilmärkten und Käufersegmenten hilft uns bei der Prioritätenfestlegung.

4) Vermarktung
Um die Vermarktung erfolgreich zu gestalten, ist eine gezielte Marktbearbeitung erforderlich. Dabei wird ein Vorgehenskonzept (Meilensteinprogramm) mit sämtlichen wesentlichen Punkten wie Verkaufspreisfestlegung (Definieren des Marktauftrittpreises und des Mindestpreises), Zeitachse, einzelnen Vermarktungsaktivitäten und Kontrollpunkten skizziert.

5) Unser Leistungsversprechen
Engagement und Fachkompetenzen der einzelnen Berater bilden die Basis für eine umfassende und professionelle Dienstleistung am Kunden.
RE/MAX pflegt intensive Beziehungen zu Banken, Generalunternehmen, Notaren, Gemeindevertretern, Architekten, Immobilienverwaltungen und weiteren Spezialisten rund ums Bauen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Partnerwahl.
Falls die Vermarktung Ihrer Liegenschaft ansteht, dürfen Sie professionelle, seriöse und effiziente Vermittlungsarbeit von uns erwarten!
Welche Aufgaben übernimmt der Immobilienmakler?

Wie bereits erwähnt, sind seine Aufgaben weitreichend. Ein Makler muss stets auf Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden eingehen. Selbstverständlich bildet eine seriöse Vorbereitung und Aufarbeitung des Sachverhaltes die Basis der Zusammenarbeit. Kompetente Antworten an den Auftraggeber schaffen Vertrauen und vermitteln ihm das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Ohne Anspruch auf Vollständigkeit sind es im Wesentlichen folgende Aufgaben:

  • Akquisition der Verkaufsmandate
  • Aufarbeitung und Verwaltung der Objekt- und Kontaktdaten
    • Recherchieren und Beschaffen der Objektdaten bei Eigentümern und Ämtern
    • Bestimmung des Marktpreises
    • Objektfotos schiessen
    • Beschrieb des Objektes erstellen
  • Aktive Vermarktung des Objektes
    • Zielgruppengerechtes Bewerben des Objektes
    • Auskünfte und Besichtigungen
    • Abklärungen bei Veränderungswünschen treffen
    • Argumentation und Verkauf des Objektes
  • Abwicklung des Verkaufs
    • Zusammentragen der notwendigen Unterlagen
    • Angaben zum Kaufvertrag liefern
    • Koordination von Verschreibung und Objektübergabe
    • Objektübergabe
  • Nachbetreuung nach Eigentumsübertritt
Perfekte Werkzeuge für den Maklerprofi / Maklersoftware
Damit der Immobilienmakler seriös und effizient arbeiten kann, benötigt er eine Datenbank, um alle Informationen zu den Immobilien sowie die Kontaktdaten der Eigentümer und Kaufinteressenten zu verwalten. Dadurch wird die Kommunikation sichergestellt, und moderne Lösungen bieten nebst Terminverwaltung auch Auswertungen an.

Um eine Liegenschaft möglichen Kaufinteressenten professionell anzubieten, wird eine vollständige Objektdokumentation erstellt. Üblicherweise erfasst der Makler vor Ort sämtliche Details zum Objekt und schiesst auch gleichzeitig vorteilhafte Objektfotos. All diese Informationen werden in einem strukturierten Dokument (Verkaufsprospekt) dargestellt und sollen Interessenten zu einer Objektbesichtigung motivieren.

Die Bestimmung/Ermittlung des Verkaufspreises ist sehr komplex. Primär richtet sich dieser nach dem Markt – sprich nach dem Gesetz von Angebot und Nachfrage. Es liegt in der Kompetenz eines Immobilienmaklers, nach marktkonformen Regeln und Bewertungssystemen den Marktwert einer Liegenschaft zu ermitteln. Oft benützt er dazu ein Bewertungstool bzw. eine Bewertungssoftware.
Die Instrumente für Ihren Verkaufserfolg
Der Auftraggeber erwartet den Verkaufserfolg innerhalb kurzer Zeit und zu einem akzeptablen Verkaufspreis. Um diesen Punkten gerecht zu werden, setzt der Makler effiziente Vermarktungsinstrumente und zielgruppengerechte Aktivitäten ein.

Idealerweise werden diese Instrumente einfach und verbunden mit der Objektdatenbank (Maklersoftware) erstellt.

Instrumente könnten sein:
  • Internetauftritt auf diversen Immobilienplattformen
  • Verkaufstafeln am Objekt
  • Objektinserate
  • Mailing an bestehende Interessenten
  • Nachbarschaftsinformationen
  • Schaufenster/-kastenaushänge

Folgende zielgruppengerechte Aktivitäten könnten die Effizienz steigern:
  • Messeteilnahmen
  • Aktives Anbieten der Liegenschaft über Maklernetzwerke/-verbände
Wer beauftragt einen Immobilienmakler?
Wer ein Objekt verkaufen oder vermieten möchte und nicht die Zeit oder das nötige Fachwissen besitzt, sich selbst darum zu kümmern, wendet sich an einen Makler, der für ihn die Aufarbeitung der Objektunterlagen und vor allem die Vermittlung des Objektes übernimmt. Ein Service von A bis Z, gemäss dem Leistungsbeschrieb im Maklervertrag.

Ziel sollte es sein, dass der Makler für das Objekt in kurzer Zeit und zum bestmöglichen Verkaufspreis einen Käufer findet. Dies in zuverlässiger Qualität, die ihm ein Empfehlungsgeschäft garantiert.

In der Schweiz ist es so, dass ein einfacher Auftrag zwischen dem Liegenschaftseigentümer (es können auch mehrere sein) und dem Makler geschlossen wird.
Maklerauftrag
Der Auftraggeber erteilt dem Makler einen einfachen Auftrag (OR 412 ff.). Dieser definiert die Tätigkeit des Maklers und regelt den Abschluss sowie den Anspruch auf den Maklerlohn (Entgelt, meist Erfolgshonorar – sprich Provision). Beachtenswert ist, dass dieser Auftrag formlos – also mündlich oder schriftlich – erteilt werden kann. Eine gegenseitige übereinstimmende Willensäusserung genügt!

Es werden verschiedene Maklereien unterschieden:
Der Nachweismakler bemüht sich, dem Auftraggeber einen Interessenten zu vermitteln, mit dem ein Geschäftsabschluss zustande kommt. Bei der Vermittlungsmaklerei hingegen übernimmt der Makler eine aktive Rolle in der Verkaufs- und Vertragsverhandlung und führt diese zum erfolgreichen Abschluss.
Verdienst eines Immobilienmaklers
Der Verdienst, das Entgelt des Immobilienmaklers kann als Provision, als Pauschalbetrag oder aber als Entschädigung nach Zeit vereinbart werden. Üblicherweise wird der Maklerverdienst als Provision in Prozent zum erreichten Verkaufspreis (Erfolgshonorar) vereinbart.

Die Provisionshöhe liegt üblicherweise zwischen einem und fünf Prozent des Verkaufspreises. Unterschiedliche Anlagewerte (Verkaufspreise) und Objektarten bestimmen vorwiegend die Provisionshöhe. Es ist darauf zu achten, dass keine unverhältnismässig hohen Provisionen gefordert werden. Diese wären anfechtbar!

Der Maklerlohn ist nur geschuldet, wenn der Hauptvertrag unterzeichnet wurde.